1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Pointer S.r.l.
- Via della Repubblica 28
- 42123 Reggio Emilia (RE)
- P.IVA: 02780610354
- Email: info@pointer.re.it
- Telefono: +39 0522 172 4814
2. Tipologia di dati raccolti
MyStats ("l'App") raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
2.1 Dati di accesso
- Nome utente
- Password (criptata)
- Numero di telefono (per recupero password e autenticazione OTP)
- Codice identificativo della sede/circuito associato
2.2 Dati di navigazione
- Preferenze di visualizzazione e configurazione dashboard
- Selezioni temporali per le statistiche
2.3 Dati statistici visualizzati
L'App visualizza dati statistici provenienti dal software gestionale MyPos, quali:
- Fatturato e incassi
- Numero e importo scontrini
- Statistiche prodotti venduti
- Metodi di pagamento utilizzati
- Affluenza per fasce orarie
Importante: Questi dati sono memorizzati e gestiti esclusivamente dal software MyPos. L'App MyStats si limita a recuperarli e visualizzarli, senza effettuare alcuna memorizzazione permanente sui dispositivi mobili.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): per fornire il servizio di visualizzazione statistiche
- Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per garantire la sicurezza del sistema
- Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): per richieste delle autorità
4. Finalità del trattamento
- Autenticazione e accesso: consentire l'accesso sicuro
- Visualizzazione dati: mostrare statistiche delle sedi autorizzate
- Sicurezza: proteggere l'app da accessi non autorizzati
- Assistenza tecnica: fornire supporto
5. Modalità di trattamento e conservazione
5.1 Modalità
I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, minimizzazione, esattezza e riservatezza.
5.2 Conservazione
- Credenziali: per tutta la durata contrattuale
- Preferenze utente: per la durata del rapporto
- Dati statistici: non conservati dall'app
6. Localizzazione e trasferimento dei dati
Tutti i dati sono trattati e conservati all'interno dell'UE:
- Server autenticazione: OVH (Francia)
- Sistema di messaggistica: CloudAMQP (Svezia/EU)
I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Responsabili del trattamento: fornitori cloud
- Personale autorizzato: dipendenti Pointer S.r.l.
- Autorità competenti: solo su richiesta legittima
I dati non sono diffusi a terzi non autorizzati.
8. Sicurezza dei dati
- Crittografia password
- Trasmissione dati sicura (TLS)
- Autenticazione a due fattori
- Controlli di accesso basati su ruoli
9. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-21 GDPR).
Per esercitare questi diritti contattare: info@pointer.re.it
10. Reclami
È possibile proporre reclamo al:
- Garante per la protezione dei dati personali
- Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
- Email: protocollo@gpdp.it
- Website: www.garanteprivacy.it
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. L'uso continuato dell'App costituisce accettazione delle modifiche.
12. Minori
L'App non è destinata a minori di 16 anni. I dati eventualmente raccolti saranno cancellati.
13. Cookie e tecnologie simili
L'App non utilizza cookie. Potrebbero essere usati identificatori di sessione temporanei eliminati alla chiusura.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda contattare:
- Email: info@pointer.re.it
- Telefono: +39 0522 172 4814
- Indirizzo: Via della Repubblica 28, 42123 Reggio Emilia (RE)