L'applicazione MyCallerID è pubblicata da Pointer S.r.l.
(di seguito "Pointer"), nella persona del titolare Crescenzio Iaccarino.
Contatto per questioni relative alla privacy: info@pointer.re.it.
MyCallerID è uno strumento aziendale (CRM) destinato agli esercizi commerciali. Quando arriva una chiamata sul telefono dell'esercente, l'app rileva il numero del chiamante e lo trasmette al gestionale dell'attività, presente nella stessa rete locale, in modo che l'operatore visualizzi automaticamente la scheda del cliente. L'app non è un servizio di identificazione chiamante rivolto al consumatore.
Numero di telefono del chiamante. Alla ricezione di una chiamata in arrivo, l'app rileva il numero del chiamante e lo invia al gestionale dell'attività. Il numero viene utilizzato momentaneamente dal server per mostrare la scheda cliente e viene poi scartato dal server: l'app non lo conserva sul dispositivo e non ne mantiene uno storico.
Rubrica / Contatti. L'app non legge, non copia e non trasmette
la rubrica del telefono. Il permesso "Contatti" (READ_CONTACTS) è
richiesto esclusivamente come requisito tecnico di Android: senza di esso
il sistema operativo non consente all'app di rilevare le chiamate provenienti da numeri già
salvati in rubrica. Il permesso non viene usato per accedere ai dati della rubrica.
Il numero del chiamante viene trasmesso al server gestionale dell'attività nella rete locale. Quando il server locale non è raggiungibile, l'app utilizza un canale di backup tecnico fornito da CloudAMQP (servizio di code di messaggi) per recapitare il dato al gestionale. Il numero non è condiviso con terze parti per finalità di marketing e non è oggetto di vendita o profilazione.
L'app non conserva il numero del chiamante sul dispositivo. Il gestionale utilizza il numero in modo transitorio, il tempo necessario a mostrare la scheda cliente, per poi scartarlo.
L'app non richiede la creazione di un account, non raccoglie dati per pubblicità, non utilizza strumenti di analisi/tracciamento e non raccoglie identificativi pubblicitari.
Pointer S.r.l. fornisce il software. L'attività commerciale che installa e utilizza MyCallerID agisce come titolare del trattamento del numero del chiamante e resta responsabile di fornire ai propri chiamanti l'informativa e la base giuridica del trattamento previste dal GDPR.
L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione) scrivendo a info@pointer.re.it o rivolgendosi all'esercente titolare del trattamento.
L'app è destinata a un uso professionale e non è rivolta a minori.
Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate a questo indirizzo con l'aggiornamento della data in testa al documento.